Studium Menedżer Contact Center

Studium Menedżer Contact Center to pierwszy w Polsce projekt edukacyjny o randze akademickiej dedykowany menedżerom, supervisorom, specjalistom oraz osobom aspirującym do zarządzania jednostkami zdalnej obsługi klienta i sprzedaży oraz całych jednostek Contact Center, przygotowany wspólnie przez Wydział Zarządzania Uniwersytetu Warszawskiego oraz Polskie Stowarzyszenie Marketingu SMB. Szczegóły III edycji, która rozpoczyna się 12.12.2020 w artykule poniżej, a także pod numerem telefonu 785 40 85 00 lub jaroslaw.izycki@smb.pl

Studium Menedżer Contact Center - poznaj aktulaną edycję

Studium Menedżer Contact Center - poznaj aktulaną edycję

Studium Menedżer Contact Center to pierwszy w Polsce projekt edukacyjny o randze akademickiej dedykowany menedżerom zdalnej obsługi klienta i sprzedaży oraz jednostek Contact Center, przygotowany wspólnie przez Wydział Zarządzania Uniwersytetu Warszawskiego oraz Polskie Stowarzyszenie Marketingu SMB.

Inauguracja III edycji Studium Menedżer Contact Center

Inauguracja III edycji Studium Menedżer Contact Center

Wydział Zarządzania Uniwersytetu Warszawskiego wraz z Polskim Stowarzyszaniem Marketingu SMB 12 grudnia zorganizowało Inaugurację III edycji Studium Menedżer Contact Center. Jest to największy program rozwoju kompetencji w Polsce, dedykowany dla menedżerów oraz osób aspirujących do zarządzania jednostkami cc.

Czego chcą się uczyć menadżerowie Contact Center?

Czego chcą się uczyć menadżerowie Contact Center?

Przeanalizowaliśmy motywy jakimi kierowali się słuchacze pierwszej edycji Studium i zbadaliśmy czego chcą się uczyć menedżerowie jednostek CC. To ważny wkład w optymalizację procesu nauczania i programu merytorycznego.

Studium Menedżer Contact Center ? I edycja zakończona sukcesem

Studium Menedżer Contact Center ? I edycja zakończona sukcesem

Zakończyła się I edycja Studium Menedżer Contact Center - pierwszego w Polsce programu edukacyjnego o randze akademickiej, dedykowanego branży contact center. To wspólny projekt Polskiego Stowarzyszenia Marketingu SMB i Fundacji na rzecz Wydziału Zarządzania Uniwersytetu Warszawskiego. Na jesieni ruszy kolejna edycja Studium.

decorative

Partnerstwo dla edukacji rynku Customer Service i Contact Center

Partnerstwo dla edukacji rynku Customer Service i Contact Center

decorative

Inauguracja Studium Menedżera Contact Center na Uniwersytecie Warszawskim

Inauguracja Studium Menedżera Contact Center na Uniwersytecie Warszawskim

decorative

Studium Menedżer Contact Center 2018

Trwa nabór do Studium Menedżer Contact Center 2018 - dla każdego chętnego uczestnika dofinansowanie w kwocie 2000 złotych.

Partnerzy

Polskie Stowarzyszenie Marketingu SMB

☰

© 2020 by Polskie Stowarzyszenie Marketingu SMB. Realizacja 3W Serwisy Informacyjne