Studium Menedżer Contact Center
Studium Menedżer Contact Center to pierwszy w Polsce projekt edukacyjny o randze akademickiej dedykowany menedżerom, supervisorom, specjalistom oraz osobom aspirującym do zarządzania jednostkami zdalnej obsługi klienta i sprzedaży oraz całych jednostek Contact Center, przygotowany wspólnie przez Wydział Zarządzania Uniwersytetu Warszawskiego oraz Polskie Stowarzyszenie Marketingu SMB.
Szczegóły III edycji, która rozpoczyna się 12.12.2020 w artykule poniżej, a także pod numerem telefonu 785 40 85 00 lub jaroslaw.izycki@smb.pl