Smyk.com, e-sklep z produktami dla dzieci i przyszłych mam, po raz kolejny potwierdził pozycję lidera w swojej kategorii. W badaniu Megapanel PBI/Gemius osiągnął wynik ponad czterokrotnie wyższy od zasięgu następnego w rankingu e-commerce'u z kategorii „Produkty dla dzieci i zabawki”.

Wyniki badania Megapanel PBI/Gemius wykazały, że w grudniu 2013 r. smyk.com osiągnął zasięg ponad 837 tys. realnych użytkowników, notując wzrost na poziomie 61 proc. r/r. E-sklep skupia też bardzo duże grono rodziców w ramach fanpage'a marki na Facebooku – ponad 230 tys. fanów z bardzo wysokim wskaźnikiem zaangażowania. Według tworzonego przez Sotrender raportu FanpageTrends Polska, od listopada 2012 r. utrzymuje się w czołówce fanpage'y w kategorii "Macierzyństwo".

„Smyk.com oferuje klientom najszerszą gamę produktów w swojej kategorii, poszerzając ją na bieżąco zgodnie z potrzebami użytkowników. Klienci mogą wybierać z blisko 60 tys. produktów - m.in. ubranek (w tym marki własnej Cool Club), gier i zabawek (w tym marki własnej Smiki), produktów dla niemowląt, książek, muzyki i filmów, a także większych gabarytowo: mebli, wózków, łóżeczek czy fotelików samochodowych”, wyjaśnia Dorota Bachman, dyrektor marketingu i rozwoju biznesu smyk.com. E-sklep wskazuje też klientom aktualne trendy, prezentując w serwisie zestawienia Bestsellerów z poszczególnych kategorii i organizując na fanpage'u marki na Facebooku "Plebiscyt Zabawek" - konkurs, w którym facebookowicze głosują na najpopularniejsze zabawki.

Profesjonalizm, rzetelność i jakość obsługi przekłada się na pozytywne opinie klientów o sklepie. W świeżo opublikowanym Rankingu sklepów internetowych 2014 Opineo.pl smyk.com zajął pierwsze miejsce w kategorii e-sklepów z asortymentem dla dzieci. Zestawienie powstało na podstawie ponad 1,2 mln ocen i opinii, wystawionych przez użytkowników serwisu blisko 31 tys. internetowych firm i sprzedawców w ciągu całego 2013 roku.

(za E-commerce Services)