Contact Center Day 2022, czyli święto polskiej branży contact center organizowane 8 czerwca 2022r. w Warszawie.

Na całość składają się trzy wydarzenia. Konferencja “Let’s talk about CX”, merytoryczne spotkanie w formie paneli dyskusyjnych ekspertów branży. Poprzedza ono Galę rozdania nagród w konkursie Polish Contact Center Awards 2022 oraz wieczorne AfterPARTY.
Let's talk about CX - czyli o tym, jak budować przewagę konkurencyjną dzięki poprawie doświadczeń klientów z obsługi w kanałach zdalnych. Dyskusje o tym, co aktualnie trzeba, a czego już nie wolno w komunikacji z naszymi klientami w contact center.

Zaproszeni eksperci porozmawiają, jak zmienia się rynek i oczekiwania klientów oraz czy dostępne technologie nadążają za tymi wymaganiami. A także, jakich kompetencji potrzebują firmy, aby skutecznie te wymagania spełniać.
Rejestracja bezpłatna na stronie: https://ccday.grwebsite.com/konferencja

Gala rozdania nagród to wyczekiwane wydarzenie. Nagrody polskiej branży contact center przyznawane są w 25 kategoriach.

Konkurs, organizowany przez Polskie Stowarzyszenie Marketingu SMB, jest największym projektem branżowym w obszarze zdalnej komunikacji z klientami. 
Sprzedaż wejściówek dostępna pod adresem: aleksandra.skarzynska@smb.pl. Więcej o konkursie: https://pcca.pl/

Po zakończeniu Gali rozdania nagród, wszystkich uczestników zapraszamy "dwa kroki" w bok do klubu XOXO na wyśmienitą zabawę. AfterParty to wyczekiwane wydarzenie. Okazja do rozmów, zabawy i wymiany doświadczeń. Wszystko w luźniejszej atmosferze! Sprzedaż wejściówek dostępna pod adresem: aleksandra.skarzynska@smb.pl