Newsletter
☰
SMB
O nas
Zadania i cele
Statut
Zarząd i Komisja Rewizyjna
Zespół
Regulamin patronatów
Przetwarzanie danych osobowych
Polityka cookies
Kodeks Etyczny SMB
Kontakt
Dołącz do nas
Zostań członkiem SMB
Członkowie
Partnerzy
Standardy
Rady
Rada ds. marketingu zintegrowanego
Rada ds. prawa marketingu
Rada SMB ds. rynku contact center
Rada ds. rynku direct mail
Edukacja
(CC) #PozaSkryptem
(CC) Studium Menedżer Contact Center
Konferencje
Szkolenia i warsztaty
Badania i raporty
Konkursy
Golden Arrow
Telemarketer Roku
Złota Słuchawka
Tarcza Finansowa 2.0
Kalendarium
2021-08-21
Skrypt o #PozaSkryptem
2021-08-19
Ale to już było…, czyli najlepsze i archiwalne odcinki
2021-08-19
Twój głos w dyskusjach branżowych
2021-06-07
Szkolenie Studium Menedżera Cc: 20 czerwca 2021 – Doskonalenie procesów w contact center
2021-06-02
Szkolenie Studium Menedżera cc: 19 CZERWCA 2021 – Savoir vivre w biznesie
2021-06-02
Szkolenie Studium Menedżera CC: 13 CZERWCA 2021 – Design Thinking w contact center
2021-06-02
Inteligentna automatyzaCCja! Debata ekspertów o automatyzacji procesów w CC ...czyli jak nie odpaść z wyścigu o najlepszy customer experience?
2021-05-11
Szkolenie Studium Menedżera CC: 16 MAJA 2021 – Teorie motywacji w praktyce contact center
2021-05-11
Szkolenie Studium Menedżera CC: 15 MAJA 2021 – Raportowanie w Contact Center
2021-05-05
Webinar : 11 MAJA 2021 - Wszystko na opak … Czy w digitalowym świecie jest miejsce na direct marketing? cz. II
2021-05-04
Szkolenie Studium Menedżera CC: 8 I 9 MAJA 2021 - Zarządzanie przez cele
2021-04-14
Szkolenie Studium Menedżera CC: 24 i 25 kwietnia 2021 – Negocjacje oraz Zagadnienia prawne w contact center
2021-04-01
Szkolenie Studium Menedżera CC:10 i 11 kwietnia 2021 - Zarządzanie projektami
2021-03-16
Webinar: “Czy w digitalowym świecie jest miejsce na direct marketing?” 16.03 godz. 14.00, online
2021-03-12
Telemarketer Roku: drugi etap zgłoszeń potrwa do 19 marca
2021-03-08
Szkolenie Studium Menedżera CC:20 I 21 marca 2021 - Zarządzanie oporem przed zmianą i funkcje zarządcze oraz współpraca cc z jednostkami zewnętrznymi
2021-03-01
Szkolenie Studium Menedżera CC: 6 i 7 marca 2021 - Przywództwo i sztuka prezentacji
2021-02-11
Studium Menedżera CC: 20 i 21 lutego 2021 - Zarządzanie jakością w Contact Center
2021-02-10
Telemarketer Roku - nabór zgłoszeń do konkursu otwarty. Pierwszy termin potrwa do 12 marca
2021-02-09
Rada ds. rynku DM: najbliższe posiedzenie Rady DM
2021-02-06
Studium Menedżera CC: 6 i 7 lutego 2021 - Zarządzanie procesami
2021-01-23
Studium Menedżera CC: 23 i 24 stycznia - Zwiększanie efektywności zespołów w Contact Center
2021-01-21
FMZ Clinic: Polityka redakcyjna, czyli jak długofalowo zarządzać tworzeniem wartościowych treści. Data: 21 stycznia 2021 godz. 10:00-12:00
2021-01-14
FMZ Clinic: Design Thinking TOUR - przewodnik po metodzie. Data: 14 i 15 stycznia 2021 godz. 10:00-12:00
2021-01-13
FMZ Clinic: Performance content marketing w dobie automatyzacji. Data: 13 stycznia 2021 godz. 13:00-15:00
2021-01-12
Rada ds. rynku DM: najbliższe posiedzenie Rady
2021-01-09
Studium Menedżera CC: 9 i 10 stycznia 2021 - Praca zdalna i hybrydowa jako nowy standard organizacji pracy w cc oraz standardy oceny pracy i zasady udzielania informacji zwrotnych
2020-10-22
Forum Marketingu Zintegrowanego
2020-10-22
Spotkanie Rady ds rynku contact center SMB - 27.10.2020
2020-07-10
Rada ds. rynku DM: najbliższe posiedzenie Rady odbędzie się 14 lipca
2020-07-06
Rada ds. rynku DM: dziś spotkanie robocze Rady w sprawie monitoringu rynku i badań
2020-06-20
Golden Arrow: UROCZYSTA GALA wręczenie nagród już 25 czerwca!
2020-06-05
Złota Słuchawka i Telemarketer Roku: UROCZYSTA GALA wręczenia nagród już 9 czerwca!
2020-05-11
Szkolenia: Długofalowa strategia zarządzania w czasie wielu niewiadomych
2020-05-11
Szkolenia: Psychologiczne aspekty konieczności obniżania pensji i zwolnień w czasie pandemii
2020-05-11
Szkolenia: Przygotowanie menadżerów i pracowników do działań wahadłowych.
2020-05-11
Szkolenia: Psychologiczne pułapki i szanse pracy zdalnej.
2020-05-11
Szkolenia: Kondycja psychiczna menadżerów i pracowników nie tylko w czasie pandemii.
2020-05-11
Szkolenia: Harmonizowanie wsparcia i wymagań w czasie pandemii.
2020-05-08
Złota Słuchawka: NOMINOWANI do III etapu konkursu - sprawdź listę
2020-05-08
Akademia Jakości
2020-05-07
Rada ds. rynku DM: dziś kolejne posiedzenie Rady poświęcone aktualnym wyzwaniom branży
2020-05-07
Rada ds. rynku DM: dziś kolejne posiedzenie Rady poświęcone aktualnym wyzwaniom branży
2020-05-06
Golden Arrow: dziś rozpoczynamy II etap ocen projektów zgłoszonych do tegorocznego konkursu. Niedługo poznacie listę Nominowanych!
2020-05-06
Golden Arrow: I etap ocen prac zgłoszonych do Golden Arrow rozpoczęty!
2020-05-06
Golden Arrow: II tura zgłoszeń do konkursu rozpoczęta, potrwa do 14 maja
2020-05-06
Złota Słuchawka: dziś rusza III etap konkursu! trzymamy kciuki!
2020-05-06
Złota Słuchawka i Telemarketer Roku: już dziś uroczysta gala wręczenia nagród! bądź z nami o 19.00!
2020-05-06
Złota Słuchawka i Telemarketer Roku: już jutro uroczysta gala wręczenia nagród! bądź z nami o 19.00!
2020-05-06
Telemarketer Roku: NOMINOWANI do III etapu konkursu - sprawdź listę
2020-03-09
Złota Słuchawka: ruszyła II tura przejmowania zgłoszeń do konkursu, która potrwa od 9 do 20 marca 6 marca
2020-03-02
Telemarketer Roku: rusza II tura przyjmowania zgłoszeń, która potrwa od 2 do marca Przyjmowanie zgłoszeń do konkursu w II turze
2020-02-10
Złota Słuchawka: ruszyła I tura przejmowania zgłoszeń do konkursu, która potrwa od 10 lutego do 6 marca
2019-03-04
Augmented Advertising & Sales - pierwsza w rejonie CEE konferencja o AR i VR w marketingu oraz sprzedaży odbędzie się w Polsce
2019-02-04
Kontrola UODO - warsztaty praktyczne
2018-10-10
Wsparcie dla branży CC - Kompleksowy program edukacyjny CC
2018-09-13
Poranki z email marketingiem
2018-05-18
Walne Zebranie Członków SMB
2017-09-26
Ruszyły zapisy na Poranki z email marketingiem
Partnerzy
© 2020 by
Polskie Stowarzyszenie Marketingu SMB
. Realizacja
3W Serwisy Informacyjne
Newsletter
