Aktualności

2021-04-16

Trwają zgłoszenia do Golden Arrow 2021

2021-04-12

Czy w digitalowym świecie jest miejsce na direct marketing?- Webinar

2021-04-09

Prawo komunikacji elektronicznej i e-Privacy - spotkanie z Departamentem Telekomunikacji KPRM

2021-03-23

Jaki będziemy mieć klimat? … czyli pierwszy Polski Multimedialny Raport Klimatyczny

2021-03-11

Zmiany środowiska prawnego zdalnej komunikacji z klientami - spotkanie branżowe

2021-03-11

Apel branżowy w sprawie uzasadnienia do nowego Prawa komunikacji elektornicznej

2021-02-23

Trwają zgłoszenia do konkursów dla najlepszych specjalistów i firm w obszarze zdalnej komunikacji z klientem

2021-02-23

Protest dot. uzasadnienia projektu PKE - SMB

2021-02-19

PILNE: DO WSZYSTKICH UCZESTNIKÓW RYNKU ZAINTERESOWANYCH OBSZAREM ZDALNEJ KOMUNIKACJI Z KLIENTEM

2021-02-16

Międzynarodowy Dzień Listonoszy i Doręczycieli Przesyłek (16 lutego)

2021-02-10

Telemarketer Roku 2021 - jury już pracuje nad kształtem konkursu, niedługo otwarty zostanie nabór zgłoszeń

2021-02-09

Direct Mail – sekcja specjalna w styczniowym Magazynie „Press”

2021-01-29

Czym zajmuje się Rada ds. prawa marketingu?

2021-01-28

Zalecenia dotyczące ochrony danych osobowych - praktyczny poradnik z okazji Europejskiego Dnia Ochrony Danych Osobowych

2021-01-22

Pandemia a drukowane materiały reklamowe

2021-01-20

Marketing w obliczu Covid-19 - Badanie dyrektorów marketingu sieci handlowych 2020 (Nielsen)

2021-01-19

Prawo w reklamie 2020

2021-01-14

Pierwszy polski Festiwal Asystentów Głosowych i Chatbotów już w ten weekend

2021-01-11

12. Forum Marketingu Zintegrowanego – podsumowanie i badanie rynku

2021-01-11

Kodeks Dobrych Praktyk branży Direct Mail

2020-12-30

Jak funkcjonują firmy w pandemii - wyniki badania

2020-12-23

Badanie DM - Zestawienie opinii marketerów z preferencjami konsumentów

2020-12-23

Badanie Rady ds. rynku DM - Stosunek Polaków do drukowanych materiałów marketingowych

2020-12-22

Inauguracja III edycji Studium Menedżer Contact Center.

2020-12-10

IKEA rezygnuje z wydawania swojego słynnego katalogu

2020-12-10

Kartki, listy i gazetki mile widziane

2020-11-18

Papierowe gazetki reklamowe najlepsze

2020-11-09

Katalog Polskiej Izby Artykułów Promocyjnych

2020-11-09

Do kogo skierowane jest Studium Menedżer Contact Center?

2020-11-03

Gazetki reklamowe przekonują najskuteczniej

2020-10-22

Forum Marketingu Zintegrowanego

2020-10-22

Top 10 umiejętności menedżera w 2020 roku

2020-10-22

Zakupy domena kobiet

2020-10-07

Zaglądają do internetu, wertują papier.

2020-10-05

Podziękowania UODO dla SMB

2020-09-22

Jak zakupy to tylko z gazetką

2020-09-22

Marketing Mix – udane zakończenie FestiwaluMarketingu.pl!

2020-09-22

EVENT MIX – udany reSTART spotkań face 2 face!

2020-09-22

Direct Mail w nowej rzeczywistości

2020-08-31

Ruszyła rejestracja na EVENT MIX 2020

2020-08-31

MARKETING MIX - ruszyła rejestracja! Prezentujemy prelegentów oraz program konferencji

2020-07-21

Ważny wyrok TSUE ws. przekazywania danych osobowych do USA oraz innych państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego

2020-07-21

Bezprawie pocztowe, czyli walka z wiatrakami

2020-07-06

SMB - zmiany w KRS

2020-07-03

Polska w czołówce miejsc preferowanych do lokowania BPO w modelu offshore

2020-07-03

SMB konsultuje projekt Wymogów akredytacji podmiotów monitorujących kodeksy postępowania - 3 lipca 2020 r.

2020-06-17

Gazetki promocyjne nadal są niezastąpione

2020-06-17

Papierowe gazetki promocyjne vs. elektroniczne [POLEMIKA]

2020-06-17

Uwaga na oszustwa. Apel Rady ds. Rynku DM przy Polskim Stowarzyszeniu Marketingu SMB

2020-06-02

Obejrzyj dyskusję Rady rynku CC: Czy pandemia zmieniła wizerunek pracodawców z branży CC?

2020-05-26

Obejrzyj spotkanie z Avengersami tegorocznej edycji Telemarketera Roku!

2020-05-20

Obejrzyj debatę Rady ds. rynku CC o zadaniech technologii w czasie pandemii

2020-05-13

Obejrzyj dyskusję: Pandemia okiem (i uchem) konsultantów cc

2020-05-05

KODEKS BRANŻY DIRECT MAIL

2020-05-05

Ogólnopolska akcja CZYSTA KLAMKA

2020-05-05

Weź udział w 2. edycji badania i pobierz raport - Co zmieniła pandemia?

2020-05-04

badanie: Co zmieniła pandemia? - Wpływ koronawirusa na funkcjonowanie przedsiębiorstw II edycja badania

2020-04-30

Trwają zgłoszenia do konkursu marketingowego Golden Arrow. Masz czas do 7 maja!

2020-04-28

artykuł Money.pl: MARKETING W CZASIE PANDEMII, CZYLI 22 EDYCJA KONKURSU GOLDEN ARROW

2020-04-24

Obejrzyj webinar: Szefie jak pozostać optymistą?

2020-04-23

Platforma TGI Smart

2020-04-23

Pobierz raport z 1. edycji badania "Wpływ koronawirusa na funkcjonowanie przedsiębiorstw”

2020-04-23

Badanie rynku out-sourcing CC

2020-04-23

Wszystko o DIRECT MAIL - dodatek magazynu Press

2020-04-23

Polskie Badania Marketingu Zintegrowanego. Raport z badania TGI

2020-04-23

Ziemianie atakują - raport Kantar Polska

2020-04-22

Obejrzyj dyskusję Rady rynku CC o aktualnych wyzwaniach menedżerów - aspekty psychologiczne

2020-04-08

Obejrzyj dyskusję Rady rynku CC o aktualnych wyzwaniach menedżerów - wymiar operacyjny

2020-04-03

SMB konsultuje nowe Prawo komunikacji elektronicznej - Prawo komunikacji elektronicznej/ Warsztaty nr 02 - 28 kwietnia 2020 r.

2020-03-27

Obejrzyj webinar: Contact Center w strukturze rozproszonej

2020-03-25

Obejrzyj webinar: Praktyczne aspekty zarządzania zespołami rozproszonymi (pracującymi z domu)

2020-03-04

Projektowanie działań marketingowych przy EURO 2020 - krótki przewodnik prawny

2020-02-28

Nowa wersja Kodeksu dobrych praktyk w obszarze przetwarzania danych osobowych - zapraszamy do konsultacji

2020-02-03

Agenda prac Rady ds. prawa marketingu przy SMB 2019/2020

2019-09-30

Jak nadążać za zmianami w branży marketingowej?

2019-09-26

Co wpływa bezpośrednio lub pośrednio na jakość pracy w call center

2019-09-11

DANE jako podstawa dla bezpiecznego przekazywania poczty elektronicznej (e-maili).

2019-09-03

Marketingowe case studies OLX, IKEA i PepsiCo na jednej konferencji ? 11. Forum Marketingu Zintegrowanego

2019-07-25

Stanowisko SMB w sprawie przepisów projektu rozporzadzenia e-privacy o marketingu bezpośrednim, przesłane do Ministeratwa Cyfryzacji 23 maja 2019 r.

2019-07-16

e-Privacy ponownie na posiedzeniu Rady UE

2019-07-04

Nowi członkowie Stowarzyszenia

2019-04-18

Golden Arrow, czyli efektywność i innowacyjność największych kampanii marketingowych

2019-03-27

Pierwsza w Polsce kara pieniężna za naruszenie RODO - komentarz SMB

2019-03-27

Spotkanie przedstawicieli SMB w Ministerstwie Cyfryzacji w sprawie rozporządzenia e-privacy - 31 marca 2019 r.

2019-03-21

Podpisz petycję - upominek za 10 zł marketingu nie zbuduje!

2019-02-28

Spotkanie Rady ds. RODO w SMB

2019-02-12

Wielkie święto Email Marketingu - VII edycja konferencji M@il My Day

2019-02-07

Rada ds. RODO w marketingu (obecnie Rada ds. prawa marketingu) przy SMB - spotkanie inauguracyjne

2019-02-04

Zaskakujący wyrok Sądu o telemarketingu

2019-02-04

Zjednoczona branża Contact Center

2019-02-04

SMB w Brukseli - ustalenia dotyczące RODO i e-privacy

2018-11-27

20.000 konsumentów odpowiedziało, z czego korzysta ? warto wiedzieć!

2018-11-19

Wysiłek przy RODO - odpoczynek na RODOs. Rzecz o tym, jak RODO wpływa na prowadzenie marketingu bezpośredniego

2018-11-15

Jubileuszowa edycja Forum Marketingu Zintegrowanego już za nami

2018-07-09

10. Forum Marketingu Zintegrownego już 7 i 8 listopada!

2018-07-05

Polskie Badania Marketingu Zintegrowanego - czyli, czego nie możesz nie wiedzieć o narzędziach marketingu zintegrowanego!

2018-06-22

Nagrody rozdane - grand prix Golden Arrow dla IKEA Family

2018-06-06

Raport z badania potrzeb edukacyjnych środowiska Contact Center

2018-05-28

Darmowy raport ?Email marketing w liczbach 2018? już dostępny

2018-05-24

Zarząd PSM SMB

2018-05-14

Spróbuj e-commerce

2018-05-10

Spotkanie liderów branży contact center

2018-04-30

My Customer World Forum & Expo

2018-04-23

5 edycja Aula Polska Kraków!

2018-04-10

Konferencja Innovation

2018-03-28

V Edycja konferencji ?Klient w Urzędzie? poprzednio Petent 2.0

2018-02-19

Konferencja - Reklama [nie] odpowiedzialna społecznie

2018-02-16

Relacja z konferencji RODO - praktyczne zmiany dla przedsiębiorców.

2018-02-15

Zgłoś swój projekt do konkursu INNOVATION 2018

2018-02-08

Weź udział w 10. edycji konkursu Telemarketer Roku 2018

2018-02-07

#4 Aula Polska Kraków już niebawem

2018-02-01

Jury konkursu Telemarketer Roku 2018

2018-01-31

ZDALNI DO PRACY - OBSŁUGA PROCESÓW MASOWYCH W MODELU ROZPROSZONYM.

2018-01-22

Badanie potrzeb edukacyjnych branży CC

2018-01-11

Konferencja RODO ? praktyczne zmiany dla przedsiębiorców już 15 lutego w Warszawie.

2017-12-06

Pierwszy w Polsce wywiad z robotem - autonomicznym asystentem cyfrowym - Aalią

2017-12-04

Rekrutacja do Jury konkursu Telemarketer Roku 2018

2017-12-04

Nowe dane nt. polskiej branży outsourcing cc

2017-11-28

Szanuj klienta swojego jak siebie samego, czyli Direct Mail jako skuteczne narzędzie marketingu bezpośredniego.

2017-11-03

IV Konferencja Event Biznes ? cała branża w jednym miejscu

2017-10-24

Studium ?Menedżer Contact Center? na Uniwersytecie Warszawskim

2017-09-27

Znamy nominowanych w Konkursie Biuletynów Firmowych 2017

2017-09-26

Aula Polska

2017-09-14

Marketerze, czy nadążasz - 9 edycja Forum Marketingu Zintegrowanego

2017-09-04

XIII edycja konferencji ?Rynek usług pocztowych i kurierskich w Polsce i Europie 2017?

2017-08-17

Już 21 września 2017 Targi Outsourcing Expo ? Ogólnopolskie Spotkanie Małych i Średnich Przedsiębiorstw.

2017-07-20

Już 28-29 września w Warszawie 12. edycja E-commerce Standard

2017-07-06

Raport GetResponse: wiemy, jak polskie firmy korzystają z marketing automation.

2017-06-28

Ostatnie dni na zgłaszanie prac do Konkursu Biuletynów Firmowych 2017

2017-06-14

Regulacje prawne a dobre praktyki w marketingu bezpośrednim

2017-06-12

Gala wręczenia nagród Telemarketer Roku 2017 i Złota Słuchawka

2017-06-08

Konkurs Biuletynów Firmowych 2017 ? prestiżowa rywalizacja rozpoczęta!

2017-06-05

?Innowacyjne Call/Contact Center w oparciu o nowe technologie i rozwiązania?.

2017-05-26

Co kupuje polska mama?

2017-05-16

Zwyczajne Walne Zebranie Członków Polskiego Stowarzyszenia Marketingu SMB

2017-05-15

Konferencja ?Ethical code marketingu bezpośredniego - tendencje regulacyjne i dobre praktyki.?

2017-05-10

RYNEK PACZEK 2017 CROSS-BORDER, LOGISTYKA ECOMMERCE, NOWE MODELE DOSTAW

2017-05-09

[Wywiad] Telemarketer czy Wideomarketer?

2017-04-27

Nominacje do finału konkursu Telemarketer Roku 2017

2017-04-24

IX Dzień Marketingowy na UMCS. Co znajduje się w programie warsztatów?

2017-04-18

Projekty zakwalifikowane do finału konkursu Złota Słuchawka

2017-04-03

Podsumowanie zgłoszeń do konkursu Telemarketer Roku 2017

2017-03-08

RODO: co warto wiedzieć, żeby spać spokojnie

2017-02-24

Praktyczne warsztaty z marketingu relacji przez komunikację - Buduj relacje przez słowa ważne dla klienta!

2017-02-22

13.03.2017 - FORUM TECHNOLOGICZNE 2017. FORUM NOWOCZESNYCH DOSTAW.

2017-02-20

42% marketerów wciąż nie segmentuje listy odbiorców. GetResponse sprawdza, jak będzie w tym roku.

2017-02-17

Branża outsourcingu to niezłe zarobki i możliwości rozwoju

2017-02-16

More Love Less Spam, czyli raport DBMS Sp. z o.o. dotyczący spamu

2017-02-13

Jury konkursu Telemarketer Roku 2017

2017-02-09

Konkurs Złota Słuchawka na najlepsze projekty call i contact center

2017-02-08

Polskie Stowarzyszenie Marketingu SMB ze SBE

2017-02-06

Przed nami V edycja Mail My Day!

2017-02-01

Konferencja "Ochrona Danych Osobowych w Dobie Przemian"

2017-01-30

Rozpoczyna się konkurs Telemarketer Roku 2017

2017-01-23

Integracja branży outsourcing cc.

2017-01-16

20-23 lutego 2017r. kolejna edycja CCW w Berlinie

2017-01-05

2. Spotkanie branży outsourcing cc - Rozpoczęcie programu ?Rozwój branży outsourcing cc 2017?

2017-01-04

20 LAT PRAWA DO OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH W POLSCE

2016-12-20

Walne zebranie Rady Reklamy

2016-12-13

Poszukujemy kandydatów do Jury konkursu Telemarketer Roku 2017

2016-12-07

Podsumowanie spotkania branży outsourcing cc

2016-11-18

Jaka jest przyszłość marketingu? SMB Patronem Medialnym Digital University

2016-11-14

Pierwsze w Polsce spotkanie branży outsourcing call/contact center

2016-11-07

NOWE PRAWO POCZTOWE 2016.

2016-11-03

Ogólnopolskie badanie branży outsourcing cc ? raport.

2016-10-27

Praktyczne warsztaty z komunikacji marketingowej - Wyróżnij markę przez komunikację!

2016-10-19

Witamy kolejnego członka SMB, firmę D&L Contact Center

2016-10-12

Marketerzy rozgryźli marketing na nowo podczas 8. Forum Marketingu Zintegrowanego

2016-10-11

Forum Druku Transakcyjnego i Komunikacji Masowej

2016-10-03

Czym jest wartościowa komunikacja w marketingu?

2016-09-22

Jak zwiększyć efektywność z email marketing - dowiesz się już w październiku!

2016-09-13

Customer Congress ? II edycja odbędzie się 26-28 września w Warszawie.

2016-09-08

Kolejne spotkanie z cyklu ?Marketing twarzą w twarz?

2016-08-30

Jeszcze tylko dwa dni na wzięcie udziału w ogólnopolskim badaniu branży outsourcing cc - jedynym takim branżowym badaniu w Polsce!

2016-08-30

XII edycja konferencji ?Rynek usług pocztowych w Polsce i Europie 2016?

2016-08-29

?Innowacyjne metody rekrutacji, motywacji i utrzymania pracownika Call/Contact Center?, które odbędą się w dniach 20-21 września w Warszawie w hotelu Marriott.

2016-08-18

Co gryzie marketera? czyli 8. Forum Marketingu Zintegrowanego

2016-08-08

Weź udział w rankingu Book of Lists 2016

2016-08-04

Kolejna edycja Ogólnopolskiego badania branży outsourcing cc

2016-08-01

Pozycjonowanie marki - szukać czy wydobywać?

2016-07-18

Struktura komunikatu to fundament każdego tekstu

2016-07-11

Benchmark zaangażowania i postaw pracowników cc - konsultacje branżowe, 14 lipca, Warszawa

2016-07-07

My Start Up - 20 lipca br., 18:00

2016-06-28

Ostatnia chwila na start w Konkursie Biuletynów Firmowych 2016

2016-06-27

Zwycięzcy konkursu Golden Arrow 2016

2016-06-24

Postaw na skuteczną komunikację marki

2016-06-21

Branża call center walczy o wizerunek zawodu telemarketera

2016-06-20

SMS skuteczniejszy niż myślisz!

2016-06-20

Zwycięzcy konkursów Telemarketer Roku i Złota Słuchawka

2016-06-13

Dlaczego warto zadbać o jakość komunikacji marki?

2016-06-08

Konkurs Golden Arrow - nominacje

2016-06-08

Premiera książki "E-marketing. Współczesne trendy. Pakiet startowy"

2016-06-06

6 lipca, warsztat: Wyróżnij markę przez komunikację!

2016-06-01

Inspirujące prelekcje branżowe przez Galą Telemarketer Roku

2016-05-31

16 czerwca: Gala konkursu Telemarketer Roku 2016

2016-05-25

Skład nowego Zarządu i Komisji Rewizyjnej Stowarzyszenia Marketingu Bezpośredniego

2016-05-19

Słuchaj klienta lub...w ogóle nie dzwoń!

2016-05-19

FEDMA - General Data Protection Regulation

2016-05-18

Lista finalistów konkursu Telemarketer Roku 2016

2016-05-17

Ogólnopolskie badanie pracowników branży call/contact center

2016-05-17

Konkurs Biuletynów Firmowych 2016 z nowym Jury

2016-05-11

Marketing twarzą w twarz: Kampanie e-mailingowe w akwizycji klientów B2B, 23 maja, Warszawa

2016-05-10

Planowanie podatkowe a klauzula obejścia prawa podatkowego - czy to już koniec oszczędności podatkowych?

2016-05-09

Głosowanie na nową statuetkę konkursu Telemarketer Roku

2016-05-04

Nowi członkowie SMB na wiosnę

2016-04-29

Ogłoszono wyniki konkursu White Square (j. angielski)

2016-04-28

O zawodzie: Telemarketer windykator

2016-04-22

Konferencja "Rynek paczek 2016. Cross-border, digital single market, ostatnia mila, nowe modele dostaw"

2016-04-22

Wywiad z wiceprezesem SMB, Jackiem Barankiewiczem o stowarzyszeniu

2016-04-21

Klasy o profilu pracownik call center w Polsce?

2016-04-07

Przedłużono termin przyjmowania zgłoszeń do konkursu Telemarketer Roku 2016!

2016-04-04

Zgłoszenia na White Square tylko do 6 kwietnia!

2016-03-31

SMB nawiązało współpracę z Polską Izbą Artykułów Promocyjnych

2016-03-24

Życzenia Wielkanocne

2016-03-22

III konferencja PETENT 2.0 ? w stronę nowoczesnej obsługi klienta w urzędzie

2016-03-21

Ruszają zgłoszenia do 8. edycji konkursu Złota Słuchawka 2016

2016-03-16

Debata z okazji Światowego Dnia Konsumenta

2016-03-10

Rozmowy z przedstawicielami SMB na CCW 2016 na forumcallcenter.pl

2016-03-09

Ruszyły zgłoszenia do 8. edycji konkursu Telemarketer Roku 2016

2016-03-04

O CCW 2016 w Berlinie

2016-02-25

Rusza 8. edycja konkursu Telemarketer Roku 2016 i Złota Słuchawka

2016-02-18

08.03.2016 - FORUM TECHNOLOGICZNE POCZTA XXI 2016. FORUM NOWOCZESNYCH DOSTAW.

2016-02-16

Warsztat "Nowe unijne rozporządzenie nt. ochrony danych osobowych - konsekwencje dla branży marketingu bezpośredniego"

2016-02-16

Wybrano Jury konkursu Telemarketer Roku 2016

2016-02-15

Więcej o cyklu "Spotkania - Marketing twarzą w twarz" - 23 lutego, Warszawa

2016-02-15

Superbrands. Czy Twoja marka wzbudza uwagę?

2016-02-12

Premiera: angielska wersja ?Raportu z badania branży outsourcing cc. 2015?.

2016-02-09

Rozpoczynamy Cykl "Spotkania ? Marketing twarzą w twarz". 23 lutego br., Warszawa

2016-02-05

Druga edycja Targi Praca.pl

2016-02-02

Zarząd SMB powołał Radę Programową konkursu Telemarketer Roku 2016

2016-02-01

Polskie Stowarzyszenie Marketingu SMB nawiązało współpracę z agencją PR ? Publicity.

2016-01-29

X Forum Marketingu Internetowego "Marketing sklepów internetowych - budowanie marki w mediach społecznościowych"

2016-01-27

Dzień poświęcony ochronie danych osobowych

2016-01-26

Pobierz broszurę o istotnych zmianach w polskim prawie. Przygotowane przez kancelarię Wierzbowski Eversheds

2016-01-22

Poszukujemy kandydatów do Jury konkursu Telemarketer Roku 2016

2016-01-12

Prezes UKE przypomina: uważaj na połączenia z numerów afrykańskich

2015-12-17

GIODO PRZECIW KSEROWANIU DOKUMENTÓW TOŻSAMOŚCI

2015-12-10

7 grudnia odbyło się Xmas Party Polskiego Stowarzyszenia Marketingu SMB

2015-12-09

Ebook po 7 Forum Marketingu Zintegrowanego

2015-12-08

ECCCO Award: Zwycięski zespół z Czech

2015-12-02

Zapraszamy wszystkich członków na Xmas Party

2015-11-30

Czy wiesz, że 74% Twoich klientów dopiero dokona zakupów świątecznych?

2015-11-23

SMB organizuje European Contact Centre Champion w Polsce

2015-11-20

Znamy laureatów III edycji konkursu e-Commerce Polska awards

2015-11-13

Po 7. Forum Marketingu Zintegrowanego

2015-11-12

IV Konferencja Nowe Prawo Pocztowe już 25 listopada

2015-11-12

Pokolenie Y ? nielojalni, niepokorni, nieodkryci

2015-11-02

Partnerzy 7. FMZ

2015-10-26

Do 7. Forum Markietingu Zintegrowanego zostało tylko 10 dni!

2015-10-21

Marketerzy marketerom, czyli 7. FMZ zbliża się wielkimi krokami

2015-10-09

Rada Programowa 7. Forum Marketingu Zintegrowanego

2015-10-08

Jacek Kotarbiński poprowadzi 7. Forum Marketingu Zintegrowanego

2015-10-07

Dużo praktycznej wiedzy, zaskakujące inspiracje i spora dawka emocji: Warsaw Email Summit 2015 już za nami

2015-10-02

Sukces konferencji ?Ochrona danych osobowych w marketingu ? nowe zjawiska i wyzwania?

2015-09-25

SMS jako narzędzie komunikacji internetowej

2015-09-24

6 barier, które trzeba wyeliminować, aby rozwijała się polska gospodarka

2015-09-23

WARSAW EMAIL SUMMIT 2015 ? największa w Polsce konferencja poświęcona e-mail marketingowi

2015-09-23

Już za tydzień konferencja Ochrona Danych Osobowych w Marketingu ? Nowe zjawiska i wyzwania

2015-09-21

Konferencja "Prawo a obsługa klienta w sklepie internetowym"

2015-09-17

Skilltelligence - zaprojektuj badanie w kilkanaście minut

2015-09-08

Konferencja Ochrona danych osobowych w Marketingu ? Nowe zjawiska i wyzwania

2015-09-07

Badania neuromarketingowe jako skuteczna metoda pomocnicza dla tradycyjnych metod deklaratywnych

2015-09-05

Jak działa neuromarketing w praktyce?

2015-08-24

XI edycja konferencji ?Rynek usług pocztowych w Polsce 2015?

2015-08-23

Nadużycia w marketingu bezpośrednim? Kto, gdzie, jak?

2015-08-19

Szybko, szybko! Badania branży outsourcing call/contact center na ostatniej prostej.

2015-08-08

Mentions ? nowa aplikacja Facebook w Polsce

2015-08-01

Pierwszy w Polsce BIEGw.NET - nie może tam zabraknąć SMB

2015-07-28

Film podsumowujący Telemarketera Roku 2015

2015-07-26

CCIG: Przyszłość call center w dobie komunikacji internetowej

2015-07-25

CCIG: Multilokalizacja call center ? wyzwanie, które opłaca się podjąć

2015-07-21

Prezentacja zdobywcy Złotej Słuchawki Call Center PZU z projektem ?Laboratorium innowacyjnej obsługi Klienta?

2015-07-19

Rusza badanie branży outsourcing call/contact center

2015-07-15

Michał Wiśniewski (Telmon): Do call center trafiłem przez? mamę

2015-07-09

Nowelizacja Ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów

2015-07-08

Stażysta poszukiwany!

2015-07-08

Telemarketer Roku oczami Michała Karzela - Przewodniczącego Jury

2015-07-07

Złota Słuchawka: czym jest Laboratorium innowacyjnej obsługi Klienta w PZU?

2015-07-02

Wyniki Konkursu Golden Arrow

2015-06-24

Zbliża się termin zgłoszeń do 15. edycji Konkursu Biuletynów Firmowych!

2015-06-23

Aplikacja dla właścicieli psów w finale Startup Fest 2015

2015-06-15

Tytuły najlepszych Telemarketerów Roku przyznane!

2015-05-26

72 seminarium z cyklu Akademia Prawa Komputerowego MARKETING ELEKTRONICZNY I TELEMARKETING PO ZMIANIE ART. 172 USTAWY PRAWO TELEKOMUNIKACYJNE

2015-05-25

151 prac zgłoszonych do X edycji Golden Arrow

2015-05-21

Rusza jubileuszowa, 15. edycja Konkursu Biuletynów Firmowych!

2015-05-18

I etap konkursu na Telemarketera Roku zakończony! Znamy wyniki!

2015-05-06

Jak się skutecznie wypromować za 99 złotych?

2015-05-04

Konferencja Rynek Paczek 2015

2015-04-29

(Nie)oczytani, czyli jak konsumujemy treści i co z tego wynika dla działań content marketingowych?

2015-04-27

Dla kogo Złota Słuchawka?

2015-04-16

Konferencja Petent 2.0 - nowoczesny urząd

2015-04-15

Social Media Command Center ? miejsce profesjonalnej obsługi klienta w sieci

2015-04-13

"Content marketing po polsku. Jak przyciągnąć klientów"

2015-04-10

Dr Edyta Bielak-Jomaa nowo wybranym Generalnym Inspektorem Danych Osobowych

2015-04-08

Telemarketer Roku ? zgłoszenia do konkursu tylko do końca tygodnia

2015-04-02

Lista Robinsonów - buduj odpowiedzialny biznes

2015-04-01

Ruszyła Lista Robinsonów

2015-03-30

Prawie 20 lat w jednym call center! Czy to możliwe?

2015-03-19

Jak utrzymać konsultanta - Część I

2015-03-09

Od dzisiaj można zgłaszać kandydatów na Telemarketera Roku 2015

2015-03-02

O telemarketingu, czyli kto nas nęka niechcianymi (?) telefonami

2015-02-26

11. Nie stosujesz nowej ustawy ? sprawdź co cię czeka

2015-02-25

Marcus Taylor gościem specjalnym finałowego szkolenia w ramach tegorocznej edycji Email Marketing Maraton

2015-02-24

10. Po nitce do kłębka, czyli zwrotne roszczenie sprzedawcy

2015-02-23

Znamy skład jury konkursu na Telemarketera Roku 2015

2015-02-18

9. Sprzedaż konsumencka ? podejście drugie

2015-02-17

8. Prawo odstąpienia od umowy czyli jak rozliczyć się z konsumentem?

2015-02-12

Rusza 7. edycja konkursu Telemarketer Roku 2015

2015-02-12

7. Co z tym odstąpieniem?

2015-02-09

6. Treści cyfrowe ? czyli o tym, jak uregulować to co nieuchwytne.

2015-02-04

5. Ile jeszcze zgód konsumenta?

2015-02-02

4. Jak zawierać umowę z konsumentem?

2015-01-26

Telemarketerzy PTS podawali się za przedstawicieli dotychczasowego operatora. UOKiK nałożył kary

2015-01-21

3. Nowe prawo konsumenckie szansą dla polskiego eksportu?

2015-01-19

W 2015 roku wzrośnie rola marketingu typu programmatic ? prognozy Millward Brown

2015-01-14

2. Dzwonisz do konsumenta ? to Cię może słono kosztować

2015-01-13

1. Zmiany w prawie konsumenckim - rewolucja?

2015-01-08

E-commerce: czego oczekują klienci? 5 trendów na 2015 rok

2015-01-07

Śmiertelna kuracja sprzedaży bezpośredniej?

2014-12-29

Klient jest najlepszym sprzedawcą

2014-12-23

Kodeks dobrych praktyk, czyli jak łatwo i szybko zarejestrować bazę w GIODO

2014-12-22

Życzenia świąteczne od SMB

2014-12-22

UOKiK ukarał spółkę Harmedy za wprowadzanie starszych konsumentów w błąd

2014-12-18

Kolejna edycja badania branży outsourcing call/contact center

2014-12-17

Ponad połowa reklam internetowych nie jest oglądana ? w dyskusję angażują się Google i Unilever

2014-12-16

Zarząd SMB w Radzie Reklamy

2014-12-15

Nowi członkowie SMB

2014-12-11

Koniec z ustnymi umowami i naciąganiem przez telemarketerów

2014-12-10

Dr Wojciech Wiewiórowski rozpoczyna pracę w Brukseli

2014-12-08

Kolejny krok do przodu ws. reformy przepisów o ochronie danych

2014-12-05

Nowe prawo antyspamowe pod lupą, czyli jak nie stracić na sprzedaży i relacjach z klientami

2014-11-28

Polak będzie zastępcą Europejskiego Inspektora Ochrony Danych

2014-11-25

25.11.2014 ? III edycja konferencji ?Nowe Prawo Pocztowe?

2014-11-14

JUŻ JUTRO - 6. Forum Marketingu Zintegrowanego

2014-11-12

Badanie Paragraf 2.0. Marketing zgodny z prawem

2014-10-31

Uroczysta Gala rozdania nagród 18. edycji Konkursu Kreatura

2014-10-28

Projekt "Przystanek komunikacji miejskiej" przechodzi w fazę realizacji

2014-10-20

Trwa głosowanie na logo dla Polski

2014-10-06

Po raz piąty Wikipedia.org i Facebook.com najszybsze, Wirtualna Polska najwolniejsza

2014-10-01

Konferencja ?Shopper 3.0. Od ekranu do sklepowej półki - efektywność komunikacji marek FMCG w nowych mediach? ? 23 października 2014, Warszawa.

2014-09-30

Witamina c kontra szczepienie na grypę ? Polaków sposoby na zdrowie. Wyniki badania PAYBACK Opinion Poll

2014-09-24

Jak uciekać przed sprzedawcą. Będzie "lista Robinsonów"?

2014-09-23

Grupa PWN stawia na rozwój E-commerce

2014-09-22

Koniec z natrętnymi telemarketerami. Będzie lista Robinsona i wysokie kary

2014-09-15

Promo show już we wtorek w Gdańsku

2014-09-12

Pre-paid starter Orange z kartą PAYBACK i 500 ?p w prezencie! Pierwszy, wspólny produkt Orange i PAYBACK

2014-09-11

Big data. Rewolucja, która zmieni nasze myślenie, pracę i życie

2014-09-10

Na czym polega praca w Call Center?

2014-09-10

Rynek pracy: tempo mniej raźne, lecz kierunek niezmiennie do przodu

2014-09-04

Telemarketer. Czy to zawód przyszłości?

2014-08-29

Druga edycja Email Marketing Maratonu - eksperci GetResponse znów ruszają w Polskę

2014-08-26

SMB zbadało branżę outsourcing call/contact center

2014-08-25

X edycja konferencji "Rynek usług pocztowych w Polsce"

2014-08-20

Urząd wszczął postępowanie wyjaśniające

2014-08-05

Informacja handlowa - jak legalnie kontaktować się z klientem?

2014-07-30

?Cicho, bo Powstanie? ? ogólnopolskie media zamilkną w godzinę ?W?

2014-07-28

UOKiK szuka producenta spotu o prawach konsumenta

2014-07-18

Jak będzie wyglądał marketing za 5 lat?

2014-07-14

Apple wygrał w UE walkę o rejestrację wyglądu sklepu jako znaku towarowego

2014-07-10

Nowe kierownictwo FEDMA

2014-07-08

ASSG S.A. nowym członkiem SMB

2014-07-04

Duża popularność mundialu na smartfonach i tabletach

2014-07-03

Do Rimini dociera ?Enjoy?, usługa ?car sharing? pod szyldem Eni.

2014-07-03

Politycy ponownie w samym centrum uwagi

2014-06-27

Najlepsi Telemarketerzy Roku nagrodzeni!

2014-06-25

Sabina Dzik odchodzi z biura SMB

2014-06-23

Obrady Jury Telemarketera Roku 2014

2014-06-16

Nominowani ? Finał Telemarketera Roku i Złotej Słuchawki 2014

2014-06-13

Wybrano Nowy Zarząd SMB

2014-06-11

Nominacje - Golden Arrow 2014

2014-06-10

Schober Polska rozbudowuje zespół i szuka doświadczonych sprzedawców

2014-06-04

Polska z nową kampanią w międzynarodowych stacjach TV i nowym logo (wideo)

2014-06-03

II etap Ogólnopolskiego Konkursu "Telemarketera Roku 2014"

2014-06-03

Jak będzie wyglądała obsługa klienta za dziesięć lat?

2014-06-02

Zmiany w prawach konsumentów

2014-06-02

Obraz marketingu w Polsce: większa rola, nowe wyzwania

2014-05-29

POT wybiera EJM Studio

2014-05-29

Iwo Zaniewski i Kot Przybora rozstają się z PZL

2014-05-28

Banki tną wydatki na promocję. Internauci pytają o szybkie pożyczki.

2014-05-28

Coca-Cola wprowadza "uzależniające butelki"

2014-05-28

Linkleaders zajmie się komunikacją Grupy Skanska

2014-05-27

Znamy wyniki I etapu Telemarketera Roku 2014

2014-05-27

Bakalland przejmuje Rieber Foods Polska

2014-05-27

Zarobki w działach PR i marketingu w 2013 r.

2014-05-27

Tylko jedna na 50 reklam TV odsyła do social mediów

2014-05-27

Dlaczego nie dostałem pracy? Co na ten temat sądzą Polacy?

2014-05-26

Wiemy już na jakie inwestycje wydamy unijne pieniądze

2014-05-26

Jacobs Douwe Egberts może zacząć działalność w połowie 2015 r.

2014-05-26

BPH robi przegląd agencji

2014-05-26

Bakoma szuka agencji interactive dla trzech marek

2014-05-26

Złota Słuchawka dla najlepszego projektu telemarketingowego ? na zgłoszenia czekamy do 31 maja

2014-05-21

9 czerwca na Stadionie Narodowym w Warszawie odbędzie się konferencja adUniverse 2014/update

2014-05-20

Giełda się reklamuje

2014-05-20

Ryanair potroi wydatki marketingowe

2014-05-19

Adtify - nowa platforma reklamy efektywnościowej

2014-05-19

Hash.fm nowym pomysłem na potencjał twórców internetowych

2014-05-19

Sfinks chwali się 700 tys. zysku netto

2014-05-19

Telepraca do nowelizacji

2014-05-15

Padł rekord w 6. edycji Konkursu Telemarketer Roku

2014-05-13

Polski bukmacher startuje z pierwszą legalną kampanią telewizyjną

2014-05-13

Kubik na Dworcu Centralnym

2014-05-13

Do Polskiego Standardu Płatności dołączają kolejne cztery banki

2014-05-13

Play ogranicza pierwotną ofertę. Okazała się za dobra?

2014-05-13

Wody mineralne producentów markowych kupowane częściej niż wody producentów marek własnych sieci

2014-05-12

Kampania reklamowa Konta Wygodnego w Raiffeisen Polbank

2014-05-08

Kancelaria Pałucki Trusiński jest patronem prawnym konkursu Telemarketer Roku 2014

2014-05-05

Marketing Meeting #8 już we środę w Łodzi!

2014-04-24

Trwa nabór zgłoszeń do nagrody telemarketingowej Złota Słuchawka 2014

2014-04-24

Rynek napojów typu cola w stagnacji

2014-04-24

Lays pokazał spot nakręcony we współpracy z fanami

2014-04-24

Lidl wyprzedził konkurencję w FB

2014-04-17

Ambush Marketing

2014-04-16

Konferencja o nowym prawie konsumenckim

2014-04-16

Jeszcze 2 DNI na wysłanie zgłoszeń do Telemarketer Roku 2014

2014-04-15

POT szuka agencji eventowej

2014-04-15

Google zbada wpływ reklamy online na zakupy w tradycyjnych sklepach

2014-04-10

Trwa nabór zgłoszeń do nagrody telemarketingowej Złota Słuchawka 2014

2014-04-08

Współpraca PlusBanku z Plusem i Cyfrowym Polsatem

2014-04-08

Ryanair umocnił pozycję największej linii lotniczej w Polsce

2014-04-07

Monday PR dla Polskiego Stowarzyszenia Marketingu

2014-04-03

Jeszcze dwa tygodnie na wysłanie zgłoszenia do konkursu Telemarketer Roku

2014-03-31

Stabilność to mało, Polacy chcą dobrze zarabiać

2014-03-28

? Poznaj Konkurs - Telemarketer Roku w liczbach !

2014-03-26

Karty płatnicze w Biedronce już od wakacji?

2014-03-26

Sprzedaż bezpośrednia wzrosła o 4 proc. w 2013 roku

2014-03-25

Microsoft promuje tablety w kawiarniach Costa i Coffeeheaven

2014-03-25

Powstał system obsługi cyfrowego outdooru

2014-03-25

Kilkulatki coraz bardziej interaktywne

2014-03-24

7,5 mld zł sprzedaży OTC w 2013 r.

2014-03-21

Sukces! Pesa z nagrodą "Financial Times". Pokonała Twittera

2014-03-20

? Weź udział w 6th Interactive Marketing Meeting

2014-03-19

Komisja PE przyjęła regulacje przybliżające możliwy koniec opłat roamingowych w UE

2014-03-19

Grupa Allegro zamyka serwis Citeam.pl

2014-03-18

Branża finansowa coraz częściej korzysta z call center

2014-03-18

Polscy jurorzy w Cannes Lions

2014-03-18

Rynek kosmetyków wzrósł o 2 proc.

2014-03-14

30 polskich kampanii w konkursie Facebook Studio

2014-03-14

?From Poland with love? - Polska promuje się w Wielkiej Brytanii

2014-03-12

Stanowisko SKM SAR, OFBOR, PSM SMB i ZFPR wobec praktyk w obszarze terminów płatności stosowanych w relacjach biznesowych

2014-03-10

Dlaczego warto wziąć udział w Telemarketerze Roku 2014 - czyli konkurs w praktyce

2014-03-06

O Liście Robinsonów w Polskim Radiu Czwórka

2014-03-06

12.03.2014 - Forum Technologiczne Poczta XXI Wieku

2014-03-05

Rozpoczyna się rebranding Coffeeheaven na Costa Coffee

2014-03-05

Carlsberg w br. chce sprzedać o 2-4 proc. więcej piwa

2014-03-05

Grupa Sfinks Polska planuje intensywny rozwój sieci

2014-03-04

Jak efektywnie generować leady sprzedażowe w branży B2B? Case studies

2014-02-26

Bankier.pl i Wykop.pl na sprzedaż?

2014-02-26

Prezes z Pensją na Święta odjechał na rowerze

2014-02-26

Coffeeheaven zmieni się w Costa Coffee

2014-02-26

Estee Lauder uruchamia własne salony sprzedaży

2014-02-26

Związek Sadowników Rzeczpospolitej Polskiej poszukuje agencji

2014-02-25

TVN wprowadza markę Player.pl

2014-02-25

promo show - w poszerzonej formule Festiwalu Marketingu, Druku & Opakowań

2014-02-24

Rusza School of New Media

2014-02-24

Empik Media & Fashion zrezygnuje z mody. Koniec Esprit i Gap w Polsce?

2014-02-24

W 2013 r. rynek farmaceutyczny był wart 27,6 mld zł

2014-02-24

Play planuje zbliżony poziom wydatków mediowych w 2014 r.

2014-02-21

GoldenSubmarine prowadzi social media Żabki

2014-02-21

Toyota organizuje konkurs dla studentów

2014-02-20

Samsung chce wykorzystać smartfony do walki z rakiem

2014-02-20

Coke Live Music Festival bez Coca-Coli

2014-02-20

MBank wprowadza nową bankowość mobilną i będzie ją reklamował

2014-02-20

Ukraińska telewizja NTU odmawia reklam Polakom

2014-02-20

Warsztaty ?Czytania między wierszami?

2014-02-19

Outsourcing contact center. Sorry, taki mamy rynek. Czy wystarczy ?postawić? kilka stanowisk?

2014-02-18

Już w maju 6th Interactive Marketing Meeting

2014-02-18

Przetarg Totalizatora Sportowego na opracowanie nowego formatu programu "Studio Lotto"

2014-02-18

Sukces Stocha oglądało blisko 14 mln widzów

2014-02-18

Sare zwiększyła przychód o 67 proc.

2014-02-18

Pierwsza samodzielna McCafe w Polsce

2014-02-17

Unijne miliardy nie dla małych firm

2014-02-17

Rusza kampania promocyjna PlayStation 3

2014-02-14

PKB Polski miał być nieco lepszy. Sprawdź prognozy ekspertów na ten rok

2014-02-14

Zrzuć zbędne kilogramy, nie zbieraj makulatury!

2014-02-14

O2 sfinalizowało zakup WP

2014-02-14

Gemius: Coraz więcej polskich internautów korzysta z serwisów randkowych

2014-02-12

ZFPR wybrał nowy zarząd, Ofmański ponownie prezesem

2014-02-11

Ponad 11 mln Polaków oglądało skok Stocha

2014-02-11

Prezes UOKiK odwołana. Przyczyną "konieczność świeżego spojrzenia"

2014-02-06

Rusza 6 edycja konkursu TELEMARKETER ROKU

2014-02-06

Zmiany w Polkomtelu początkiem integracji z Cyfrowym Polsatem

2014-02-06

Prawie 85 tys. nośników OOH, liderem AMS

2014-02-06

Sony sprzedaje Vaio

2014-02-04

Ranking Money.pl. Najlepsza bankowość mobilna 2014

2014-02-03

JURY Telemarketera Roku 2014 ? WYBRANE

2014-01-31

Znak towarowy w świetle prawa autorskiego

2014-01-30

Dlaczego Polacy boją się e-faktur?

2014-01-30

Ruch chce zmienić warunki współpracy z wydawcami

2014-01-30

PZOT: dobra passa w biurach podroży

2014-01-30

Netflix wejdzie do Polski?

2014-01-29

Paprocki & Brzozowski w Biedronce w szczytnym celu

2014-01-29

Gospodarka Wielkiej Brytanii zanotowała największy wzrost od 2007 r.

2014-01-29

Rekordowa sprzedaż w historii Apple

2014-01-29

Hipermarkety ze spadkiem 5,7 proc.

2014-01-29

Spadek sprzedaży w OOH o 14 proc.

2014-01-28

Eksperci z FreshMaila znowu ruszają w Polskę.

2014-01-28

VIII Dzień Ochrony Danych, 28 stycznia 2014

2014-01-28

Reklama online wciąż na fali wzrostu

2014-01-28

Jedna trzecia Polaków kupuje używane auta, chociaż stać ich na nowe

2014-01-28